Świadomość kulturowa polega na rozpoznawaniu różnych przekonań, wartości i zwyczajów, które mają inni ludzie, na podstawie ich pochodzenia lub wychowania. W świadomości kulturowej ludzie odnoszą większe sukcesy zarówno w relacjach osobistych, jak i zawodowych.
Pochodzenie i osobiste doświadczenia kształtują przekonania, wartości i zwyczaje. Świadomość kulturowa to zdolność dostrzegania i szanowania tych różnic. Pokazywanie szacunku dla norm kulturowych innych osób sprawia, że osoba jest bardziej gościnna w kraju ojczystym i lepiej przygotowana do podróżowania za granicą.
Przykłady różnorodności kulturowej
Aby zapewnić poszanowanie różnych kultur, ludzie muszą najpierw być świadomi różnic kulturowych. Rasa i pochodzenie etniczne są głównymi różnicami kulturowymi, które wpływają na postawy i zachowania, jak stwierdził przedstawiciel Uniwersytetu Walden. Narodowość danej osoby często definiuje ich przekonania, myśli, zainteresowania i poglądy. Religia, status ekonomiczny, a nawet orientacja seksualna są również integralną częścią tożsamości ludzi i systemów wierzeń. Okazanie wrażliwości na różnice i zachęcanie innych do dzielenia się doświadczeniami kulturalnymi może być skutecznym sposobem na promowanie świadomości kulturowej i poczucia integracji.
Pokazywanie szacunku dla różnorodności
Ćwiczenie świadomości kulturowej innych osób budzi szacunek dla ludzi z różnych kultur. Świadomość kulturowa obejmuje również wprowadzanie dostosowań i dostosowań w zależności od potrzeb w różnych sytuacjach społecznych i zawodowych. Niektóre kultury, takie jak Stany Zjednoczone, praktykują bardziej otwartą i bezpośrednią komunikację, podczas gdy inne kultury są bardziej subtelne i zastrzeżone w swoich stylach komunikacyjnych. Ktoś mógłby łatwo nieumyślnie obrażać kogoś innego z innego kontekstu kulturowego z nadmiernie bezpośrednim stylem komunikacji. W miejscu pracy różnorodność przedstawia zarówno szanse, jak i wyzwania. Różne perspektywy pozwalają zespołom roboczym omawiać więcej opcji, aby osiągnąć lepsze wyniki. Korzystanie z czułości i elastyczności pomaga ludziom poruszać się w różnych sytuacjach społecznych i zawodowych, aby uniknąć obrażania innych.
Etykieta kulturalna
Pracownicy muszą wykorzystywać wrażliwość na wpływ kultury zarówno na komunikację, jak i na etykietę. Etykieta kulturalna często ma znaczące różnice, które stanowią wyzwanie dla osób, które próbują współpracować. Na przykład regularny kontakt wzrokowy jest oznaką zaangażowania, gdy ludzie komunikują się w Stanach Zjednoczonych. Jednak kontakt wzrokowy może być postrzegany jako dominujący i pozbawiony szacunku w Japonii, zgodnie z Rebecca Bernstein z Point Park University. W rzeczywistości Japończycy często okazują szacunek innym, unikając kontaktu wzrokowego. Umiarkowany kontakt wzrokowy może pomóc Amerykanom w budowaniu relacji i wzajemnego szacunku podczas komunikowania się z ludźmi o japońskim dziedzictwie. W Stanach Zjednoczonych ludzie utrzymują szybkie tempo i często witają się nawzajem profesjonalnie z mocnymi uściskami dłoni. Jednak we Francji specjaliści wydają się bardziej wyluzowani i nieformalni, zazwyczaj witają się wzajemnie pocałunkami na obu policzkach. W Ameryce praktyka ta wydaje się niewłaściwa; jednak we Francji ludzie mogą być obrażeni brakiem pocałunku.
Rozpoznanie różnic kulturowych i akceptowanie tych różnic w sposób pełen szacunku i afirmacji pomaga wszystkim czuć się docenionym. Ponieważ podróże na całym świecie są łatwo dostępne, więcej osób prawdopodobnie będzie doświadczać sytuacji, które wymagają świadomości kulturowej w ich interakcjach z innymi. Zdolność do pozytywnej komunikacji werbalnej i niewerbalnej z innymi, którzy mają różne pochodzenie i przekonania, poszerza perspektywy i zwiększa zdolność do efektywnej współpracy.
