Osoby indywidualne mogą zamawiać wkłady na receptę od Kaiser Permanente, logując się na swoje konta internetowe i prosząc o nie, twierdzi Kaiser Permanente. Jeśli pacjent nie ma zapasów pozostawionych na receptę, wciąż może złożyć wniosek w Internecie, co zmusza Kaiser Permanente do skontaktowania się z lekarzem w celu uzyskania autoryzacji.
Autoryzacja może potrwać do dwóch dni roboczych, zgodnie z Kaiser Permanente. Pacjenci mogą również zamawiać wkłady na receptę przez telefon lub osobiście w lokalnej aptece. Usługa telefoniczna jest dostępna 24 godziny na dobę.
Ubezpieczenie Kaisera obejmuje zwykle tylko leki przepisane przez lekarzy cesarza, jak zaleca strona internetowa firmy. Pacjenci mogą być zmuszeni zapłacić pełną cenę za leki przepisane przez personel medyczny z zewnątrz. Nowi członkowie Kaiser Permanente mogą również przekazywać receptę Kaiser za pośrednictwem swojego konta online.
Pacjenci mogą wybrać receptę przesłaną do nich lub odebrać w lokalnej aptece. Pacjenci, którzy zdecydują się odebrać wkład w lokalnej aptece, mogą zostać poproszeni o okazanie karty ubezpieczeniowej i dokumentu tożsamości ze zdjęciem, jak donosi Kaiser Permanente.
Kiedy pacjenci otrzymują receptę, powinni sprawdzić etykietę, aby upewnić się, że jest to właściwa recepta i jasno rozumieją, jak przyjmować leki, zgodnie z Kaiser Permanente. Pacjenci powinni również przejrzeć skutki uboczne i przeciwwskazania leku.
