Usługa znana jako sterownik sieciowy HPZ12 należy do 32-bitowych komponentów HP CIO lub 32-bitowego kanału HP BiDi opracowanego przez firmę Hewlett-Packard. Często zdarza się, że usługa działa na komputerach które drukarki, skanery lub kopiarki Hewlett-Packard są zainstalowane. Ten proces można wyświetlić na karcie Usługi w panelu sterowania systemu Windows.
Czasami sterownik sieciowy HPZ12 jest wymieniony jako moduł Dot4Net. Bez względu na nazwę usługa jest nadal odpowiedzialna za te same zadania. Jeśli użytkownicy komputerów mają problemy z usługą Net Driver HPZ12, mogą ją wyłączyć, ponieważ nie jest to niezbędne do działania systemu Windows. Podczas przeglądania pliku na karcie Usługi nie ma opisu usługi. Aby ręcznie usunąć plik, użytkownicy mogą zlokalizować plik w C: WindowsSystem32. Rozmiar pliku wynosi w przybliżeniu 43,520 bajtów, ale może być tak duży jak 4 195 067 bajtów.
Kolejną usługą, która idzie w parze z Net Driver HPZ12 jest sterownik PML HPZ12. Ta usługa jest zwykle dostępna na komputerach z systemem Windows, na których zainstalowano jakiś produkt Hewlett-Packard. Zadanie sterownika PML HPZ12 różni się nieco od sterownika HPZ12, ponieważ sterownik PML HPZ12 uniemożliwia systemowi Windows przejście w stan hibernacji, gdy zainstalowany jest zainstalowany produkt Hewlett-Packard.