Biofreeze jest dostępny u głównych sprzedawców detalicznych, takich jak Walgreens, Walmart i Amazon.com. Produkt można również kupić za pośrednictwem strony internetowej firmy Biofreeze i poszczególnych lekarzy.
Biofreeze jest środkiem przeciwbólowym, aplikowanym zewnętrznie w postaci żelu, sprayu lub roll-on. Produkt jest produkowany przez Performance Health. Jest dostępny w kilku odmianach i rozmiarach u lokalnych i krajowych sprzedawców detalicznych. Strona internetowa firmy Biofreeze zawiera katalog wyszukiwania, który umożliwia konsumentom znalezienie lokalnego sprzedawcy lub dystrybutora. Na liście znajdują się główne punkty sprzedaży detalicznej, lokalne apteki i biura medyczne, w tym centra chiropraktyczne.