Biofreeze, raz dostępny w drogeriach, takich jak CVS i Walgreens, jest dostępny tylko osobiście przez pracowników służby zdrowia i online w sklepach opieki zdrowotnej. Firma stworzyła kolejny produkt o nazwie Perform dla sprzedawców detalicznych. sklep. Perform jest oznaczony jako "Od twórców Biofreeze."
Biofreeze stworzył bardziej rygorystyczne wymagania dla dystrybutorów swoich produktów, zabraniając im sprzedaży produktu bezpośrednio konsumentom. Biofreeze chciał ograniczyć stosowanie swoich miejscowych leków przeciwbólowych w placówkach opieki zdrowotnej, takich jak gabinety chiropraktyczne lub fizykoterapii, a także pod opieką pracowników służby zdrowia.
