AT & T zwykle daje klientom kartę nagrody jako rabat na zakup produktów lub aktywację wybranych usług AT & T. Klienci mogą korzystać z karty do zakupów wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty Visa.
Powiadomienie o nagrodzie zwykle pojawia się w poczcie w ciągu 30 dni od kwalifikujących się zakupów lub aktywacji usługi. Po utrzymaniu usługi przez wyznaczony okres czasu - często 30 dni - klienci mogą odwiedzić internetowe centrum AT & T Reward, aby odebrać nagrodę. Klienci mogą oczekiwać, że ich karty zostaną dostarczone pocztą w ciągu trzech tygodni. Po aktywowaniu kart nagród klienci mogą sprawdzić saldo karty online.
