Według WebMD ból zęba, który pojawia się podczas spożywania zimnych napojów, jest określany jako wrażliwość zębów, która występuje, gdy zębina jest narażona. Odsłonięta zębina jest spowodowana recesją dziąseł, szlifowaniem zębów, agresywne szczotkowanie i kwaśne napoje.
Colgate Professional wyjaśnia, że podstawowa zębina zęba otaczająca nerwy jest zazwyczaj chroniona przez szkliwo. Zużycie szkliwa wynika z naturalnego starzenia się, kwaśnych napojów i agresywnego szczotkowania. Zarysowane zęby i naturalnie cofające się dziąsła mogą prowadzić do ekspozycji na podłoże zębiny. Czułość zębów często traktuje się pastami do zębów z fluorem i fluorkami. Istnieją również dostępne bez recepty pasty do zębów i płyny do płukania zaprojektowane specjalnie w celu zminimalizowania wrażliwości.
