Osoby o słabych umiejętnościach komunikacyjnych mają trudności z wyrażaniem pomysłów w taki sposób, aby mogły być zrozumiane przez innych. Na piśmie przykłady obejmują użycie języka, który wymaga wyjaśnienia lub popełnienia poważnych błędów gramatycznych. W mowie wspólnym problemem jest zaniedbanie uczuć i emocji widzów.
Słaba komunikacja może utrudnić jednostce odniesienie sukcesu w otoczeniu biznesowym, gdzie silne umiejętności pisania i mówienia są kluczowe dla prawidłowego i wydajnego wykonywania pracy. Gdy pracownik zespołu projektowego podaje współpracownikom mylące lub niekompletne instrukcje, wynik końcowy może być słabej jakości.
Można mieć również trudności z przyjaźniami i związkami, jeśli ma słabe umiejętności komunikacyjne. Osoba fizyczna może złożyć komentarz, który zawiera ogólne stwierdzenie typu: "Nigdy nie masz dobrych pomysłów", zmniejszając adresowaną osobę. Innym częstym problemem komunikacji ustnej jest mówienie w sposób, który sprawia, że ktoś czuje się, jakby był oceniany lub kierowany.
