Zapalniczka marki Zippo, która wytwarza iskry, ale nie ma płomieni, może mieć niewystarczającą ilość płynu zapalającego lub brudne koło krzemienia, lub zapalniczka może wymagać wymiany lub czyszczenia knota lub wymiany knota. Zapalniczka Zippo może zawierać nieprawidłowe lżejszy płyn lub zbyt zimno, aby prawidłowo działało.
Właściciele zapalniczek marki Zippo, które nie działają prawidłowo, mają możliwość wysłania ich do oryginalnego producenta na Zippo.com w celu dokonania naprawy za darmo, poza kosztami wysyłki. Właściciele powinni sprawdzić, czy używaną zapalniczką jest płyn do zapalniczek marki Zippo. Inne zapalniczki mogą powodować mniej niż optymalne działanie zapalniczki. Jeśli zapalniczka jest zimna, należy ją ogrzać do temperatury pokojowej przed ponownym zapaleniem.
Koło krzemienia może zbierać z czasem pył krzemienny, który może zakłócać prawidłowe działanie oświetlenia. Wyczyść koło, wycierając alkohol i czystą bawełnianą ściereczką, aby usunąć pył lub opiłki z krzemienia. Kamień krzemienia również z czasem słabnie. Sprawdź pod kołem, czy kamień krzemienia jest nadal nienaruszony i wystarczająco duży, aby uderzyć o koło. Sprawdź knot. Właściciele mogą użyć pincety, aby wyciągnąć zużyte lub zwęglone knoty w górę, a następnie odciąć zużyty odcinek.
Jeśli zapalniczka nie zapali się po wykryciu potencjalnych problemów, właściciel ma możliwość wysłania zapalniczki do producenta w celu przeprowadzenia inspekcji i naprawy.
