Cykl komunikacji to proces, w którym wiadomość jest wysyłana przez jedną osobę i przechodzi przez łańcuch odbiorców. Czas i efektywność cyklu komunikacji opiera się na tym, ile czasu zajmuje otrzymanie informacji zwrotnych przez pierwotnego nadawcę. Cykle komunikacyjne są obecne w kręgach społecznych i krajobrazach biznesowych i istnieją w różnych formach.
Cykl komunikacji to sposób, w jaki grupy mogą mierzyć skuteczność interakcji i przesyłania komunikatów. Najlepsze cykle to te, które wykorzystują najskuteczniejsze zasoby zaangażowania i promują szybką i dogłębną widoczność korespondencji. Szybkość, z jaką dokumenty i pomysły przechodzą przez cały cykl komunikacji, mierzy skuteczność tych systemów.
Cykle komunikacyjne obejmują zasoby, takie jak łańcuchy wiadomości e-mail, portale społecznościowe i punkty sprzedaży VoIP. Im bardziej odpowiednie i akceptowalne są osoby w środowisku biznesowym, tym szybszy jest czas reakcji i tym szybciej początkowy nadawca otrzymuje odpowiedź.
Punktem cyklu komunikacji jest generowanie szybkich i dokładnych interakcji między stronami, które muszą utrzymywać dostęp do innych z wysoką częstotliwością. Cykle te istnieją zarówno w prywatnych grupach społecznych, jak i zespołach biznesowych.
