Mydło, które ma zbilansowane pH jest lekko kwaśne, co czyni go podobnym do poziomu pH ludzkiej skóry, który wynosi około 5,5. Skala pH przebiega od 0 do 14, a siedem jest neutralne. Mniej niż 7 jest kwaśnych, podczas gdy wyższy koniec skali jest podstawowy.
Zewnętrzna warstwa skóry jest kwaśna, aby zapobiec jej wysychaniu i odpędzaniu drobnoustrojów, takich jak bakterie. Mydła o zrównoważonym pH nie przeszkadzają w tym procesie. Wartość pH tych środków czyszczących jest zwykle nieco wyższa niż 5,5 w celu ułatwienia usuwania brudu i oleju. Jednak wiele mydełek kostki spada w zakresie pH od 9 do 12, ponieważ usuwają one kwas i prowadzą do wysuszenia skóry.