Wszelkie informacje o stanie zdrowia znalezione w Internecie lub otrzymane od niemedycznego specjalisty powinny zostać potwierdzone wiarygodnym źródłem, ponieważ nieprawidłowe informacje mogą być szkodliwe. Każdy może coś powiedzieć lub opublikować coś w Internecie.
Wiarygodne źródła informacji na temat zdrowia obejmują witryny publikowane przez instytucje rządowe i medyczne, takie jak amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków, American Cancer Society lub American Medical Association. Hipotetycznym przykładem tego, dlaczego dana osoba powinna poszukiwać rzetelnych informacji na temat zdrowia, jest to, że witryna sprzedająca herbatę może powiedzieć czytelnikom, aby wypijali specyficzną herbatę, aby wyleczyć raka. Następnie osoba może wypić tę herbatę i przejść do lekarza, aby dowiedzieć się, kiedy jest już za późno na lekarstwo, że strona z herbatą była niewiarygodnym źródłem informacji na temat zdrowia.