Czynniki społeczne to czynniki wpływające na styl życia, takie jak religia, majątek lub rodzina. Ważne jest, aby firmy były świadome tych czynników, ponieważ zmieniają się, ponieważ są bardzo ważnym elementem właściwego marketingu .
Firmy muszą stale dostosowywać swoje strategie marketingowe, ponieważ z biegiem czasu zmieniają się czynniki społeczne. Na przykład wiele społeczności jest wielokulturowych, co oznacza, że różne rasy i religie przyczyniają się do klimatu społecznego. Ludzie podróżują także do innych krajów i są narażeni na pomysły poza strefą komfortu. Wreszcie, ulepszone systemy transportu sprawiły, że społeczeństwo jest mniej niezawodne na rynkach lokalnych lub sezonowych.
