Biurokracja stara się zorganizować biura i wydziały w sposób zorganizowany ze względu na wydajność. Zwolennicy uważają, że biurokracja sprzyja rozwojowi nowoczesnej cywilizacji i jest niezbędną funkcją w rządzie.
Biurokracja opiera się na hierarchicznej strukturze, w której ludzie otrzymują określone zadania do wykonania. Na przykład pracownicy i działy podlegają kierownikom administracyjnym, którzy wyznaczają odpowiednie obowiązki, co zapewnia spójność wewnątrz organizacji. Zasady biurokratyczne regulują również emerytury i wynagrodzenia pracowników. Biurokracja jest szczególnie ważna w dużych organizacjach, aby zapewnić spójność.
Biurokracja wpaja dyscyplinę i utrzymuje władzę w sposób kolektywny. Biurokracja odgrywa również istotną rolę w obszarze regulacji. Regulatorzy zapobiegają negatywnym działaniom, które mogą prowadzić do drastycznych konsekwencji.
Biurokracja była ważnym elementem w historii. Na przykład Konfucjusz wprowadził biurokratyczne zasady promowania harmonii w takich dziedzinach jak religia i polityka. Potencjalni kandydaci w starożytnych Chinach zostali przetestowani, aby upewnić się, że zostali zakwalifikowani do pewnych zadań rządowych.
Biurokracja ma zapobiegać faworyzowaniu i nagradzać ludzi w oparciu o zasługi. We współczesnym świecie menedżerowie wykorzystują biurokrację, aby promować pracowników i szkolić nowych pracowników, aby dobrze radzili sobie w miejscu pracy. Biurokracja jest również skuteczniejsza w zglobalizowanym społeczeństwie, gdzie rozpowszechnianie informacji w formacie cyfrowym jest konieczne, aby zmniejszyć ilość dokumentów. Biurokracja utrzymuje także relacje w dobie globalizacji.
