Poradnictwo i doradztwo lub poradnictwo w zakresie poradnictwa odnosi się do usług i programów promujących rozwój osobisty, społeczny, edukacyjny i karierę. Program powinien być zgodny z misją organizacji lub instytucji.
W środowisku szkolnym doradztwo zawodowe uwzględnia potrzeby uczniów, rodziców, opiekunów, współpracowników zawodowych i społeczności. Obejmuje indywidualne planowanie ucznia, instrukcje programu nauczania, wsparcie systemu i świadczenie usług reagowania. Doradcy szkolni promują osiągnięcia uczniów poprzez indywidualne konsultacje, krótkie sesje grupowe i lekcje w klasie. Doradcy poświęcają swoją energię, czas i umiejętności, aby zapewnić uczniom bezpośrednie i pośrednie wsparcie poprzez podejście integracyjne i oparte na dowodach.