Weterynarze online są szeroko dostępni do konsultacji. Wiele z nich oferuje całodobowe konsultacje przez siedem dni w tygodniu. Usługi te są szczególnie przydatne w sytuacjach awaryjnych wymagających natychmiastowej odpowiedzi.
Online weterynarz zapewnia wygodną opcję otrzymywania podstawowych informacji o stanie zdrowia zwierzęcia. Właściciel po prostu prowadzi rozmowę online z wykwalifikowanym weterynarzem, aby zdiagnozować dolegliwość zwierzęcia. Istnieje wiele schorzeń, których nie można właściwie rozpoznać, dopóki zwierzę nie zostanie zauważone i zbadane. Jeśli konieczne jest leczenie lub zabieg chirurgiczny, weterynarz musi zbadać zwierzę, zanim będzie można wydać lek i wykonać zabieg. Od 2014 r. Przykładami internetowych usług weterynaryjnych są PetMD, VetLive i WebDVM.