Klient z kartą klubową Safeway, która nie może znaleźć karty, ale chce odzyskać numer, może zadzwonić do linii obsługi klienta Safeway pod numer 1-877-723-3929, od 2014 r. Klient przedstawiciel serwisu może następnie znaleźć numer na podstawie informacji o kliencie.
Właściciel karty Safeway Club nadal może uzyskać dostęp do odpowiednich rabatów sklepu, jeśli karta zostanie zapomniana w domu, korzystając z numeru telefonu powiązanego z kontem w punkcie sprzedaży. Ten łatwy sposób uzyskania dostępu do zniżki bez karty jest jednak otwarty na nadużycia, a także naraża dane osobowe posiadacza karty na potencjalne nadużycia.
