Począwszy od 2015 r. The Cheesecake Factory nie oferuje zamówień online. Pełne menu restauracji jest dostępne do wykupienia, a klienci mogą przeglądać go online przed telefonowaniem w swoich zamówieniach. Ponadto, niektóre serniki z The Cheesecake Factory można zamówić online ze strony Harry i Davida.
Klienci, którzy chcą złożyć zamówienie na wynos, mogą odwiedzić witrynę TheCheesecakeFactory.com, kliknąć Lokalizacje, a następnie wpisać swoje miasto, województwo lub kod pocztowy w polu wyszukiwania, aby znaleźć najbliższą restaurację. Po wybraniu restauracji klienci przewijają w dół i klikają przycisk Menu na wynos, który otwiera oddzielny plik menu z cenami. Fabryka Cheesecake oferuje odbiór krawężnika z wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla klientów. Gdy klienci przyjeżdżają, dzwonią, aby powiadomić restaurację, że tam są, a ich zamówienie jest dostarczane do ich samochodu.
Aby zamówić 7 lub 10-calową wersję jednego z serników całej Sernikowej Fabryki, klienci mogą przejść bezpośrednio na stronę Harry i David lub przejść do sekcji serów w menu głównym na stronie Cheesecake Factory i przeglądać smaki. Smaki, które są dostępne przez Harry'ego i Davida, mają link, który mówi: "Wysyłaj ten sernik prawie w dowolnym miejscu w USA" Link prowadzi klientów do strony Harry i David.
