Subway nagradza klientów, którzy biorą udział w ankiecie Tell Subway, dając im bezpłatne pliki cookie. Aby zdobyć bezpłatne pliki cookie, klienci muszą zapisać swoje rachunki z wizyt w restauracjach w Subway i wziąć udział w ankiecie na stronie TellSubway.com w ciągu 30 dni od zakupu.
Wypełnienie ankiety zajmuje około jednej lub dwóch minut i zadaje pytania dotyczące doświadczeń klientów restauracji. Po dotarciu do TellSubway.com klienci wpisują identyfikatory sklepów Subway na swoich paragonach na stronie internetowej, a następnie odpowiadają na pytania ankiety. Po wypełnieniu ankiety uczestnik otrzymuje kod kuponu, który zapisuje we wskazanym miejscu na paragonie, a następnie odsyła potwierdzenie do Subway, aby otrzymać plik cookie.
